Con la temporada navideña en pleno apogeo, los accidentes y las enfermedades pueden ocurrir en cualquier momento, sin importar la hora. Siempre se recomienda intentar programar una cita con el pediatra de su hijo.

Si eso no es una opción, Cook Children’s Health Care System asegura que las familias puedan acceder a la atención médica en cualquier momento a través de una visita de telemedicina, un centro de atención de urgencias (urgent care) o un departamento de emergencias. Es importante saber a dónde ir si su hijo necesita atención médica y saber cuándo usar la telemedicina de Cook Children’s, cuándo acudir a urgencias y cuándo ir a la sala de emergencias.

"Para una simple fiebre, tos y congestión, su hijo puede ser atendido en la clínica de urgencias o por su pediatra", dijo Taylor Louden, M.D., director médico de servicios de emergencia en Cook Children’s Medical Center en Fort Worth. "Los tiempos de espera por una enfermedad simple serán mucho más largos y las visitas mucho más caras en el departamento de emergencias que si su hijo es atendido en urgencias o por su pediatra".

El Dr. Louden explicó que es normal que la fiebre regrese después de que el efecto del Tylenol o Motrin desaparezca. Sin embargo, en el caso de fiebres que duren más de cinco días, o si un niño se ve gravemente enfermo, el departamento de emergencias es el lugar apropiado para ser evaluado.

Atención de Urgencias (Urgent Care)

Las clínicas de atención de urgencias de Cook Children’s no solo son aptas para niños; son exclusivamente para niños.

Las clínicas de atención urgente son para situaciones que no ponen en peligro la vida de su hijo, pero requieren atención médica el mismo día como radiografías, suturas y enfermedades que no ponen en riesgo la vida del menor.

Cuándo usar la Atención de Urgencias de Cook Children’s:

• Infecciones/dolor de oído.
• Faringitis estreptocócica/dolor de garganta.
• Síntomas de resfriado.
• Gripe (flu).
• Deshidratación leve.
• Enfermedades respiratorias (incluyendo virus respiratorio sincitial (VRS), bronquitis, bronquiolitis, neumonía y asma sin dificultad respiratoria grave).
• Esguinces y posibles fracturas.
• Cortes menores.
• Vómitos prolongados.
• Diarrea persistente.
• Picaduras de insectos infectadas.
• Extracción de cuerpos extraños (canicas, frijoles y otros objetos pequeños).
• Síntomas de infección urinaria.
• Oxiuros, tiña, erupciones cutáneas y conjuntivitis (ojo rosado).
• Distensiones musculares dolorosas.
• Lesiones en la cabeza sin pérdida de conocimiento o vómitos.

Urgencias Virtuales (Virtual Urgent Care)

Los pacientes de Cook Children's con una cuenta MyCookChildren's pueden realizar una video llamada con un médico para afecciones médicas no urgentes sin necesidad de visitar el consultorio. Este servicio es para pacientes con problemas médicos menores y no debe utilizarse en caso de emergencias.

Condiciones tratadas en Urgencias Virtuales:

• Mordeduras de animales e insectos.
• Quemaduras o cortes.
• Revisión de circuncisión.
• Conjuntivitis (ojo rosado) sin otros síntomas.
• Consejos sobre estreñimiento.
• COVID-19*.
• Dermatitis del pañal.
• Consejos sobre fiebre.
• Síntomas parecidos a la gripe*.
• Uña encarnada.
• Piojos.
• Úlceras bucales, aftas.
• Erupciones o infecciones cutáneas.
• Dolor de garganta/faringitis estreptocócica*.
• Infecciones del tracto urinario*.
• Vómitos/diarrea.
• Consejos sobre cuidado de heridas.

*Pruebas de detección (drive-through) disponibles en las ubicaciones de Cook Children's Urgent Care si son médicamente necesarias.

Cuándo usar el Departamento de Emergencias

Cook Children’s Health Care System cuenta con dos centros médicos con Departamento de Emergencias pediátricos en Fort Worth y Prosper.

Los padres deben llevar a su hijo al Departamento de Emergencias si el niño está inconsciente, no responde, un hueso está expuesto o la situación parece crítica.

Para situaciones críticas, llame al 911 de inmediato para solicitar una ambulancia. Cuando la condición de su hijo pone en peligro su vida o podría causar un daño permanente, es más seguro que sea transportado en ambulancia.

Razones para acudir al Departamento de Emergencias:

• Sangrado grave que no se detiene después de 15 minutos de presión directa.
• Reacciones alérgicas graves.
• Dificultad para respirar.
• Toser o vomitar sangre.
• Dolor articular repentino y grave con hinchazón.
• Picaduras de insectos acompañadas de dificultades respiratorias.
• Ingesta de veneno o atragantamiento.
• No poder moverse o hablar.
• Vómitos o diarrea graves o persistentes.
• Herida abierta (los bordes no se unen).
• Lesión en la cabeza con pérdida de conocimiento, vómitos o que cause mareos/confusión.
• Huesos obviamente rotos o articulaciones dislocadas.
• Fiebre en bebés menores de 8 semanas de edad.
• Problemas de diabetes/azúcar en la sangre.